いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用される全てのお客様にスムーズでより良いご案内をさせて頂く為、キャンセルポリシーを設けております。
大変恐縮ではありますが、下記事項のご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

■不来店・無断キャンセル
ご連絡なしの不来店、10分以上の遅刻は無断キャンセルとさせて頂き、次回以降ご予約受付をお断りさせていただきます。
必ず事前のご連絡をお願いいたします。

■当日キャンセル
当日キャンセル（※予約前日23：59以降～当日）はキャンセル料として、予約施術の50％をご請求させていただきます。
また、当日キャンセルを繰り返すことで、キャンセル料がその都度加算いたしますので、ご注意ください。

以下の場合も、当日キャンセル扱いとなります。
当日予約時間の変更をしたが、変更希望時刻に他の予約が入っていた為、予約キャンセルした。

Web予約システムより、事前キャンセル処理を行ったが、操作ミスにより、キャンセルできていなかった為、当日連絡をしてキャンセルした

■遅刻
予約時刻を過ぎますと、ご希望の施術が出来ない場合がございます。
予約状況により、残された時間で出来る範囲の対応をさせていただきます。

■当日時間変更
当日時間変更（※予約日前日23：59～当日）は変更料として、来店時に￥3,000をご請求させていただきます。
※予約状況により、時間変更できない場合がございます。
時間変更が出来なった場合は、当日キャンセル扱いとなりますので、予めご了承ください。

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